1、問：U851能(neng)使(shi)用那些套打(da)紙張？  

答：財(cai)務通可(ke)以(yi)使用針(zhen)式(shi)(shi)6.0、針(zhen)式(shi)(shi)7.1、針(zhen)式(shi)(shi)賬簿通、U8（針(zhen)式(shi)(shi)）、平7.0（噴墨/激光(guang)）、A4（噴墨/激光(guang)），其中U8、A4紙張需要打補丁(ding)。

2、問：U821套打補丁(ding)能(neng)不(bu)能(neng)卸載？  

答：不(bu)能(neng)，因為他直接(jie)修改了模板。直接(jie)重新安裝或者(zhe)覆(fu)蓋(gai)軟(ruan)件就可以了！

3、問：U851套打補丁能(neng)不能(neng)卸載？  

答：不能，因為他直接修改了模(mo)板。直接重新(xin)安裝或者覆蓋(gai)軟件就(jiu)可(ke)以了！

4、問：網絡版用友軟件每次選擇或(huo)打印(yin)憑證時都(dou)會彈出“憑證存(cun)在(zai)”對話框，須點擊(ji)“確定”方能(neng)繼續，為什么(me)？

答：此(ci)現(xian)(xian)象會出(chu)現(xian)(xian)在(zai)打印(yin)機不在(zai)本(ben)地而是網絡(luo)打印(yin)機的情況下，原因是用戶網絡(luo)問(wen)題，請檢查服務器(qi)與客戶端是否在(zai)同一網段，或把(ba)打印(yin)機連接在(zai)本(ben)地即可(ke)。

5、問(wen)：打(da)印(yin)憑(ping)證時，會計科(ke)目中的“輔助(zhu)內容”，如(ru)何才能不(bu)打(da)印(yin)？

答：此內容是在填制憑證(zheng)時(shi)被錄入的(de)，只有在填制憑證(zheng)時(shi)不(bu)錄入此項內容，打印(yin)時(shi)才會不(bu)顯(xian)示(shi)。

6、問：用友通10.1版本軟件在(zai)套打“A4激(ji)光”和“平7.0”憑證(zheng)(zheng)時(shi)，為何(he)憑證(zheng)(zheng)間(jian)距(ju)只(zhi)能在(zai)“0-3”之間(jian)？或調整憑證(zheng)(zheng)位置時(shi)總是突然偏移很大？

答：此問題是(shi)軟(ruan)件(jian)問題，需從service.simaa.com上(shang)下載“用友(you)通10.1plus2憑證(zheng)打印間(jian)距補丁”安裝即可解(jie)決。

7、問：用友通10.1版本軟件，在使用“U8針打”賬簿(bu)時一(yi)頁(ye)賬紙應為20行(xing)內容，卻打印(yin)出22行(xing)內容，導致“單(dan)位、制(zhi)表(biao)人”下移錯(cuo)位

答(da)：此(ci)問題是軟件(jian)問題，需從service.simaa.com上下載“通(tong)10.1使用u8賬簿22行問題”安裝即可解決。

8、問：在打印輔助明(ming)細賬時，為什(shen)么(me)“期初有(you)余額本(ben)期無發生(sheng)也(ye)打印”的選(xuan)擇是(shi)灰色的，不能勾選(xuan)？

答：請(qing)在“總賬——設置——選項”中換選“按(an)年排(pai)頁、按(an)月(yue)排(pai)頁”項即可。

9、問(wen)：打(da)印憑證時，顯示“所選(xuan)憑證不存在”，這是(shi)為什么？

答：請檢查憑(ping)證搜索(suo)的條(tiao)件，如“憑(ping)證類別、日期、記賬未記賬、金額和數(shu)量(liang)外幣格(ge)式(shi)”等。

10、問：使用激光(guang)/噴墨打(da)印機套打(da)時，為什么打(da)印出的內容發生小(xiao)角度的傾斜？

答：因為軟件中，只(zhi)會控(kong)制輸出(chu)內容的“橫向(xiang)(xiang)、縱(zong)向(xiang)(xiang)”，所以請檢(jian)修您的打印機(ji)，并(bing)且在打印機(ji)放入紙(zhi)張(zhang)時，請對齊、夾緊卡(ka)紙(zhi)器。

11、問：使用針式打印(yin)機套打時，為什么打印(yin)出的(de)內容發(fa)生小角度的(de)傾(qing)斜？

答：因(yin)為軟件中，只會(hui)控制輸出內容的“橫向、縱向”，所以請檢修您的打印機(ji)，看兩邊齒輪轉速是否統一，或比(bi)較紙張兩側(ce)打空位(wei)置(zhi)是否對(dui)稱。

12、問：使用小型針(zhen)式(shi)打(da)印(yin)(yin)機，由于針(zhen)式(shi)賬簿套打(da)紙(zhi)張較寬不能(neng)放入，是否可以不通過齒輪走紙(zhi)器，把(ba)賬簿直(zhi)接(jie)改變方向縱向入紙(zhi)打(da)印(yin)(yin)？

答：不(bu)(bu)可以(yi)，軟件中，針式(shi)賬簿打(da)印的設置走紙(zhi)方向(xiang)是固(gu)定的，不(bu)(bu)能改變，而且(qie)針式(shi)賬簿與激光(guang)打(da)印機使(shi)用(yong)的賬簿格式(shi)不(bu)(bu)通，不(bu)(bu)能通用(yong)

建議換(huan)用大型針(zhen)式打(da)(da)印機套(tao)打(da)(da)針(zhen)式賬簿。

13、問：為(wei)什么在賬(zhang)簿套打時(shi)，雖(sui)然沒有輸出(chu)格線，但是整體格式縮(suo)小，全在紙張中間的(de)一(yi)個小范(fan)圍打印出(chu)來了？

答：請檢查軟件中(zhong)進入的(de)(de)打(da)(da)(da)印位置(zhi)，憑證要在(zai)“憑證打(da)(da)(da)印或(huo)打(da)(da)(da)印憑證”中(zhong)打(da)(da)(da)印，賬(zhang)簿(bu)要在(zai)“賬(zhang)簿(bu)打(da)(da)(da)印”中(zhong)打(da)(da)(da)印，其中(zhong)“日記賬(zhang)”要在(zai)“出(chu)納或(huo)現金”中(zhong)的(de)(de)“賬(zhang)簿(bu)打(da)(da)(da)印”里打(da)(da)(da)印。

14、問：為什么票(piao)據打印機不推薦使用

答(da)：①首先這(zhe)種票據(ju)類(lei)打(da)印(yin)(yin)機(ji)，是(shi)(shi)(shi)打(da)票據(ju)為主，附帶了針式打(da)印(yin)(yin)機(ji)的(de)(de)(de)一(yi)些功能(neng)，所(suo)以(yi)(yi)和常用(yong)(yong)的(de)(de)(de)針式打(da)印(yin)(yin)機(ji)比較，在自(zi)定義尺寸的(de)(de)(de)紙(zhi)型方(fang)面，識別不(bu)(bu)好，所(suo)以(yi)(yi)我們都不(bu)(bu)推薦使用(yong)(yong)。 ②如果(guo)用(yong)(yong)戶只有這(zhe)樣的(de)(de)(de)打(da)印(yin)(yin)機(ji)，遇(yu)到此(ci)類(lei)問題，只能(neng)是(shi)(shi)(shi)試換(huan)epson1600k的(de)(de)(de)驅動程序，如果(guo)仍然(ran)不(bu)(bu)能(neng)解決，那就是(shi)(shi)(shi)此(ci)打(da)印(yin)(yin)機(ji)不(bu)(bu)適合使用(yong)(yong)了。

15、問(wen)：NC3.0/3.1軟件(jian)，客戶(hu)點了華表打(da)印(yin),反而(er)打(da)不出來了,不點華表打(da)印(yin)的話(hua),可以一(yi)張一(yi)張的打(da)激光憑(ping)證?是什(shen)么原(yuan)因?

答(da)：直接原因是“華表插件”不起作用了，產生(sheng)原因可能(neng)是：

①安(an)裝了其他(ta)軟件(jian)與“華(hua)表插件(jian)”沖突

②感染病(bing)毒，使“華表插件”失去作用

證明辦法：用別的干凈的電腦使用，就是沒(mei)有問題的

解決辦(ban)法(fa)：格式(shi)化，重裝系(xi)統

16、問：NC軟(ruan)件科目類多欄(lan)賬套打(da)(da)時，報(bao)無(wu)法套打(da)(da)的錯誤

答：請(qing)檢查多欄(lan)賬分析欄(lan)設計(ji)，是否錯設置(zhi)(zhi)成了前置(zhi)(zhi)式(shi)。因為(wei)套打多欄(lan)賬的(de)格(ge)式(shi)都應為(wei)后置(zhi)(zhi)式(shi)。

修改多(duo)欄賬設置(zhi)，點(dian)選項(xiang)后(hou)顯示分(fen)析(xi)欄目設置(zhi)，將分(fen)析(xi)欄目前置(zhi)改成分(fen)析(xi)欄目后(hou)置(zhi)即可套打(da)了。

17、問：U8或財務通軟件科目類(lei)多欄(lan)賬套(tao)打(da)時(shi)，報無(wu)法套(tao)打(da)的錯誤

答：此為多欄賬定義問(wen)題，定義的科目(mu)內(nei)容必(bi)須“借貸方向”一致(zhi)，才可(ke)以套打。